人力では、「WEB×人力」でできること全て受託する事業を展開していきます。第一弾として、フォーム営業業務を人力で高コスパ解決します。
問い合わせフォーム営業とは?
問い合わせフォーム営業とは、近年コロナ禍によってリモート勤務が定着し、ウェブ上での営業活動が盛んになってきました。その中で、テレアポ、メール営業、FAXDMなどに次ぐ、アウトバウンド営業スタイルの一つとして始まったのが、フォーム営業です。
その名の通り、企業の問い合わせフォームに対してアポや商談を取り付けることを目的とし、問い合わせフォームに項目を埋め送信する営業活動です。
問い合わせフォーム営業の反響率、コンバージョン率は?
結論。問い合わせフォーム営業の反響率や、コンバージョン率は、一般的に0.1%~0.2%といわれています。下記表にあるように他の手段に比べ反響率は非常に優秀です。
メール営業の反響率
メール営業の場合はどうでしょうか?
セミナー集客 10,000通に1件(0.0001%)
資料ダウンロード 5,000通に1件(0.0002%)
メルマガ登録 3,000通に1件(0.0003%)
https://onl.la/ht9iCA8
FAXDMの反響率
FAXDMの反響率はどうでしょうか?
FAXDMの反響率は取り扱う商材、デザイン、配信するタイミングなどさまざまな要素によって決まります。一般的には0.03~0.01%程度の反響率があれば成功と見なされるケースが多いようです。
https://faxdm.nexway.co.jp/blog/68
広告費 | 反響率 | 反響数 | 送信単価 | CPA | ||
フォーム営業 | 10万円 | 0.15% | 15 | @10円~ | 7,000円 | |
メール営業 | 10万円 | 0.0001% | 0 | @1円以下 | ー | |
FAXDM | 10万円 | 0.01% | 3 | @3円~ | 30,000円 | |
テレアポ | 10万円 | 1% | 10 | @100円~ | 10,000円 |
この中では、フォーム営業の反響率は非常に優秀です。しかしながらこの優秀な反響率も営業活動の多様化で徐々に反響率は悪化する傾向にあります。それはメール営業、FAXDMがたどってきた道と同様のものになります。
DMを受け取る側として日々FAXで営業があればFAXDMに対する信頼度は低下し、FAXDM=捨てるものという認識が定着してしまいます。
フォーム営業では、ロボット承認が必要であったりすることで、送信されることを拒否することができます。その点で、フォーム営業は受け手にとっても優秀な営業手段といえます。
フォーム営業の問題点
- フォーム営業は、1件ずつ人力で送信するのは単純作業で手間がかかる
- 手作業であっても自動であっても大量に送信できないと反響が見えない
- フォーム営業のリストを別途買わないといけない
- フォーム営業自動化のツールは月額数万、数十万かかり非常に高額
- フォーム営業自動化できるのは一部で、すべてのフォームへ送信成功するわけではない
人力くんが提供するフォーム営業代行の解決策
- 自動化するところは自動で効率化
- その他大半の人力作業が必要なところは人力でフォーム送信代行
- ハイブリットな仕組みを提供し、かつ低単価ソリューションを提供
知ってた?実は自動送信できないフォームに見込み客は存在
フォーム営業熟練者は気づいている。フォーム営業の自動化には限界があることを。フォーム営業は、自動送信できる技術が公開され非常に多く営業メールが送信されています。以前のメール営業やFAXDMのように煙たがられる存在になりつつあります。また、Googleなどが提供するロボット承認機能などにより、自動でフォーム送信することが困難になりつつあります。今後もますますその流れは顕著になるでしょう。
そうなるとどうでしょうか。フォーム送信できないフォームには営業されるケースは通常よりも少なく、人力でフォーム営業することが実は素晴らしい顧客に出会えるのではないか。実はもうフォーム営業熟練者は、気づいています。
これからフォーム営業始めようとする企業は、注意が必要です。自動化できる部分は今後縮小していくのがフォーム営業です。
人力が提供するフォーム営業サービス
人力の問い合わせフォーム営業は、問い合わせフォームが存在すれば90%以上の到達率を実現
[A]自動+人力
業界選定可能。リストありフォーム営業送信代行
#10,000件からのご依頼
#送信ペースは分割OK
- 自動で大量に送信
- 自動送信できないフォームへは人力処理
- 業界を指定頂ければリスト作成いたします
- 送信件数のみご請求
[B]自動+人力
リストの提供無し。持ち込みリストへ送信代行
#10,000件からのご依頼
#送信ペースは分割OK
- 自動で大量に送信
- 自動送信できないフォームへは人力処理
- フォームURL記載のリストを提供いただきます
- 送信件数のみご請求
[C]完全人力
リスト有り無し同様単価
#1000件からのご依頼
#送信ペースは分割OK
- 希望納期により単価変動
- 業界指定リスト作成
- 細かな対応にも対応可能(要お見積り)
- 送信件数のみご請求
よくある質問
Q:送信結果はExcelでもらえますか?
A:Googleスプレッドシートで、送信結果を報告させていただきます。フォームが壊れている等で送信できないケースはその旨記載致します。
Q:支払いについて教えてください
A:お申込書提出後、お支払いは全額前払いになります。
Q:契約期間はありますか?
A:通常プランでは、契約期間はありません。成果報酬プランでは6ヶ月契約が必須となります。解約依頼がない場合、その後6か月間の自動更新されます。
Q:提供したリストに不備があった場合はどうなりますか?例えば、フォームURLが間違っていた等
A:完全人力プランの場合、フォームURLが間違っている場合、そのサイト上から探し対応すること可能です。自動+人力プランの場合は、指定頂いたフォームURLが間違っている場合、送信不可として対応致します。送信不可分を追加でリスト頂戴する形になります。
Q:お支払い後の返金について
A:お支払いいただいた後、いかなる理由においても返金対応いたしかねます。ただし、万が一当社側の何らかの理由により送信ができないケースなどにおいては返金対応させていただきます。
お問い合わせ
お気軽に何でもご相談ください。こうできる?などお伝えください。できる限り柔軟に対応いたします。